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在上个月，电商企业和快递企业刚结束一场激烈的战役，经过过一段时间休养生息后，他们总结上次战役的经验，调整战略、蓄势待发，静候着双十二的到来。镭数小编走访了几家电商、快递企业，询问他们应对双十二的秘密武器是什么?有的准备了充足的货物；有的准备了训练有素的仓管员；有的正积极招兵买马，集聚大批派件员；有的正在增加车辆，扩充车队的规模；还有临时扩建仓库的。

其中有一位电商企业仓储负责人表示：有了WMS系统后，仓库再也没有出现爆仓现象。WMS系统功能如此强大吗？远不止于此，WMS系统可以代替上百个训练有素的仓管员，它已经成为电商、快递企业备战大促节日的必需品。那么，WMS系统是如何完美应对海量订单的？让镭数小编带你了解一下。

1、智能的拣货操作

WMS系统支持RFID技术，在拣货的过程中，不必人工近距离一对一扫描，只需将货量分批次放入拣货带，扫描设备可同时获取该批次所有商品信息，大大提高了仓库的拣货和出库效率，实现商品的快进快出，缩短商品在中转仓的停留时间。

2、精确的仓储作业

传统的人工作业主要依靠经验和记忆，并没有规范性的操作指导，难免会产生失误、效率低下。引入WMS系统后，仓管员的每一步操作又会有明确的指示，一旦操作错误，系统便会发出提示，及时纠错。

3、科学的库存管理

WMS系统设定了库存的安全区间，一旦商品库存量不再区间值内，便会发出补货或促销预警。同时，系统实时记录库存的动态变化，并以图标的形式展现在系统首页，方便管理者随时随地地掌握库存状况，一旦出现了热销或滞销品，也能及时调整库存策略，为企业创造最大的经济效益。

4、高效的退换货服务

双十二这种大促节日，消费者除了关注发货速度外，还会重视商家的退换货服务。要是买家一味地提高发货效率，但不能及时地响应客户的退换货需求，就会收到消费者的投诉，导致部分客户的流失。WMS系统可以帮助商家解决退换货管理难题，系统收到退换货订单会立即分配到相应的仓管员手中，这样一来，不仅为用户提供了优质的退换货体验，也不影响商品的二次销售。